1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web es Lúceravo, con domicilio en Calle Castaños, 10, 03002 Alicante, España. Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes utilizar los canales indicados en la página de contacto.
2. Datos que recopilamos
Podemos recopilar las siguientes categorías de datos cuando interactúas con nuestro sitio web o servicios:
- Datos de identificación y contacto, como nombre, correo electrónico o número de teléfono, cuando los facilitas voluntariamente en formularios.
- Datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
- Información proporcionada en comunicaciones directas, como mensajes enviados a través de formularios de contacto.
- Datos técnicos recopilados mediante cookies u otras tecnologías similares, en la medida permitida por tu configuración de consentimiento.
3. Finalidad del tratamiento
Los datos recopilados se utilizan para los siguientes fines:
- Responder a solicitudes de información, consultas o mensajes de contacto.
- Gestionar la relación con usuarios y, en su caso, con clientes.
- Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de navegación del sitio web.
- Cumplir con obligaciones legales aplicables a nuestra actividad.
- Enviar comunicaciones informativas o comerciales, únicamente cuando exista consentimiento previo del usuario.
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de tus datos se basa, según el caso, en el consentimiento expreso que nos facilitas al enviar un formulario, en la ejecución de una relación contractual o precontractual, en el cumplimiento de obligaciones legales, o en nuestro interés legítimo en mejorar y mantener la seguridad de nuestros servicios.
5. Conservación de los datos
Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recabados, así como para atender posibles responsabilidades legales derivadas del tratamiento. Una vez cumplida dicha finalidad, los datos serán eliminados o anonimizados de forma segura.
6. Destinatarios y cesión de datos
No cedemos ni vendemos tus datos personales a terceros con fines comerciales. Podemos compartir datos con proveedores de servicios tecnológicos o de alojamiento que actúan como encargados del tratamiento en nuestro nombre, siempre bajo las garantías contractuales adecuadas, o cuando exista una obligación legal que lo exija.
7. Cookies
Este sitio web puede utilizar cookies propias y de terceros para facilitar la navegación, analizar el uso del sitio y, en su caso, personalizar contenido. Puedes configurar tu navegador para rechazar el uso de cookies o para que te avise cuando un sitio intente instalarlas, aunque esto podría afectar a algunas funcionalidades del sitio.
8. Derechos del usuario
Como titular de los datos, tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir y limitar el tratamiento de tus datos personales, así como a oponerte al mismo y a solicitar la portabilidad de tu información, en los términos previstos por la normativa aplicable. Para ejercer estos derechos puedes ponerte en contacto con nosotros a través de los medios indicados en la página de contacto.
9. Seguridad de los datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida. No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información es completamente invulnerable, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Menores de edad
Los servicios ofrecidos a través de este sitio web están dirigidos a personas mayores de edad. No recopilamos de forma intencionada datos personales de menores sin el consentimiento verificable de sus padres o tutores legales.
11. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, en la normativa aplicable o en el funcionamiento del sitio web. Recomendamos revisar esta página con cierta regularidad. La fecha de la última actualización se indicará, en su caso, al final de este documento.
12. Contacto
Si tienes cualquier duda sobre esta Política de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes contactar con Lúceravo a través de la información disponible en nuestra página de contacto.